Hvorfor jeg investerer tungt i kompetanse – og ikke alltid er «den rimeligste»

I absolutt alle år, har jeg fulgt en enkel regel: Skal jeg anbefale noe, må jeg forstå det – i dybden. Ikke 60 %, ikke 90 %, men så nær 100 % som mulig. Når jeg står i møte med en kunde, skal de kunne kjenne på tryggheten av at rådene mine er forankret i dokumentert kunnskap, praktisk erfaring og kontinuerlig faglig utvikling.

Denne tilnærmingen er ikke “nice to have”. Den er en forutsetning for å kunne levere riktige løsninger, redusere risiko og sikre varig forretningsverdi - etter min mening.

Kompetanse som konkurransefortrinn

Teknologi utvikler seg raskt. Nye versjoner, nye arkitekturmønstre, nye sikkerhetskrav og nye måter å jobbe på - endrer landskapet fra kvartal til kvartal. I et slikt tempo er det lett å bli værende i «det vi pleide å gjøre». Jeg har valgt det motsatte: Jeg setter kompetanse først.

Det betyr at jeg:

• Tar alle relevante sertifiseringer og vedlikeholder dem årlig. Sertifiseringer i seg selv er ikke et mål – men de forplikter meg til et nivå av presisjon, kvalitet og oppdatert kunnskap som kundene mine merker i praksis.

• Følger internasjonale trender løpende. Jeg henter inspirasjon fra de beste fagmiljøene globalt, og tester/vurderer om dette kan brukes til fordel for norske bedrifter.

• Tester og prøver selv. Jeg tror ikke på “PowerPoint‑arkitektur”. Jeg setter opp, måler, feilsøker og lærer – slik at du slipper kostbar eksperimentering i din produksjon.

  
  

Hvorfor dette er avgjørende i salgsprosessen

Et godt salgsmøte handler ikke om retorikk. Det handler om presisjon.

• Bedre behovskartlegging – Når jeg forstår teknologien, kan jeg stille de riktige spørsmålene som faktisk avslører krav, avhengigheter og risiko. Det gir en bedre kravspesifikasjon, færre antagelser og en løsning som treffer.

• Riktigere løsningsdesign – Dypt faglig grunnlag gjør at vi kan vurdere alternativer opp mot hverandre med åpenhet: hva passer nå, hva skalerer senere, og hva koster det – i kroner, tid og endringsledelse.

• Kortere vei til beslutning – Klare forklaringer, tydelige avveiinger og realistiske forventninger reduserer usikkerhet. Det bygger tillit og gjør beslutninger enklere – og riktigere.

• Mindre risiko for «omkamp» – Når premissene er riktige fra start, slipper vi dyre og unødvendige omkamper, som jeg pleier å kalle det.

  
  

Og ikke minst: Hva dette betyr for deg som kunde?

Når du kjøper kompetanse, kjøper du mer enn timer. Du kjøper trygghet.

• Forutsigbarhet og kvalitet: En faglig stødig rådgiver vet hva som virker – og hvorfor. Du får et oppsett som er godt dokumentert og enkelt å drifte videre.

• Raskere verdiuttak: Mindre tid går bort i misforståelser og revisjoner. Vi kommer raskere i mål, med det som faktisk skaper effekt.

• Langsiktig bærekraft: Løsningen utformes med blikk for livsløp, sikkerhet og skalerbarhet – slik at du ikke låses til unødvendig kompleksitet eller høye driftskostnader.

• Bedre beslutningsgrunnlag: Jeg oversetter tekniske valg til forretningsspråk. Du får klare konsekvenser, scenarier og anbefalinger du kan stå i – også internt.

  
  

Jeg er ikke alltid den rimeligste – og hvorfor det er en fordel for deg

Jeg forstår at det billigste tilbudet er fristende, men i feks "AV‑prosjekter" er usynlige kostnader ganske vanlige. Tid tapt i møter, mislykkede presentasjoner, feilkjøp, ekstra montasjetimer, dårlig akustikk, ustabil tilkobling, krevende administrasjon og hyppige utbytter. Når jeg prioriterer kompetanse, viktig forarbeid, profesjonelle befaringer og kundeintervjuer, finner vi riktig løsning.

Da bygger vi ned risiko og eierkostnad – og opp tilfredshet og forutsigbarhet. Det handler om totaløkonomi, driftsstabilitet og brukeropplevelse.

Slik jobber jeg – i praksis

1. Dyp forståelse av utgangspunktet - Jeg starter med å forstå hvor dere er i dag: målbildet, eksisterende plattform, sikkerhetskrav, integrasjoner og rammebetingelser, bl.a.

2. Alternative veivalg – med åpne konsekvenser - Jeg presenterer 2–3 realistiske alternativer, med fordeler/ulemper, kost/nytte, risiko og påvirkning på organisasjonen.

3. «Proof of concept» eller «proof of value» - Når det er riktig, anbefaler jeg en kontrollert pilot. Dette bekrefter antagelser med reelle data og gir trygghet før full utrulling.

4. Læring og vedlikehold - Kompetansen slutter ikke ved leveranse. Jeg oppdaterer sertifiseringer og holder meg løpende faglig ajour, slik at rådene mine og opplæringen av dine medarbeidere også er riktige neste gang dere trenger dem.

Sertifiseringer: ikke «pynt» - men sikkerhetsnett

Jeg husker tilbake, tidlig på 2000-tallet da jeg bl.a. solgte «Polycom» sine H.323 og SIP baserte videokonferanse-systemer. I en periode tapetserte jeg veggene på kontoret mitt med mange 10-talls sertifiseringer. Den gang, var det vel mest for å vise meg selv og medarbeidere hva jeg var god for og enkelte kalte det faktisk for «pynt».

Sertifiseringer er ingen garanti for gode løsninger – men fravær av sertifiseringer er ofte en indikator på risiko. For meg, er sertifiseringer et minstekrav til profesjonalitet:

• De tvinger frem oppdatert kunnskap

• De gir et bedre samarbeid mellom produsent, distributør og meg som deres forhandler

• De gir deg som kunde et stempel på at dere faktisk får den kvalitet og kompetanse dere forventer hos en leverandør

Når jeg i tillegg vedlikeholder sertifiseringene, er det et signal: Jeg forplikter meg til kvalitet over tid.

Å følge trender – uten å jage «det neste store»

Det skjer mye spennende internasjonalt. Alle trender er ikke riktige for alle – men noen gir tydelige fordeler når de settes i riktig kontekst. Min rolle er å skille substans fra støy og oversette relevant utvikling til konkrete gevinster for deg som kunde, her i Norge:

• Når er det riktig å modernisere – og når er det klokere å optimalisere det dere har?

• Hvilke nye muligheter kan gi reell effekt i salg, drift eller sikkerhet?

• Hvordan innfører vi endring, uten å forstyrre det som allerede fungerer?

Hva du kan forvente når du jobber med meg

• Ærlige anbefalinger – også når det betyr å si «la oss vente» eller «dette lønner seg ikke nå»

• Dokumentert metodikk – tydelige leveranser, ansvarslinjer, beslutningsgrunnlag og sporbarhet

• Praktisk tilnærming, med kvalitet – jeg forener forretningsmål med tekniske realiteter, og leverer løsninger som tåler både revisjon og vekst

• Tett samarbeid – jeg jobber sammen med deg og teamet ditt, slik at kompetansen også bygges internt - hos deg

Til slutt: Et enkelt spørsmål

Mange bedrifter er fornøyde – helt til de oppdager hvor mye bedre det faktisk kan være.

Er du fornøyd med kompetansen hos din nåværende leverandør – spesielt opp mot behovene virksomheten din faktisk har?

Hvis du er usikker, tar jeg gjerne en uforpliktende prat. La oss se på hvor dere står i dag, og om det finnes smartere, tryggere eller mer kostnadseffektive veivalg.

Ta kontakt – så finner vi ut av det sammen.

Du når meg på telefon 📞 96006666 eller e-post 📧 jan@avsignage.no

Beste hilsen,

Jan