Kundeservice som konkurransefortrinn: Tilgjengelighet utover normalen

Når de aller fleste skrur av telefonene klokken 16 og lar eposter og henvendelser vente til neste virkedag, står vi i AV Signage for noe helt annet: ekte tilgjengelighet.

For oss handler ikke kundeservice om åpningstider – men om ansvar, relasjon og resultater

Når teknologien svikter, når en skjerm går i svart, når en løsning må fungere NÅ – da er tidspunktet sjeldent særlig «praktisk». Derfor mener vi at kundeservice kun har verdi når, den faktisk er tilgjengelig.

Vi tar telefonen når du ringer, rett og slett

Kunder forventer mer – og det bør de

I dagens marked er responstid en del av produktet, etter vår mening. En bedrift kan ha markedets beste løsninger, men uten tilgjengelighet fra leverandøren - faller totalopplevelsen.

Vi vet at kundene våre forventer:

• Rask respons. Ikke i morgen, men nå

• Kompetent veiledning. Ikke en chatbot som lover at noen tar kontakt "senere"

• Forutsigbar oppfølging. En partner som faktisk stiller opp – også når det haster

Derfor har vi valgt å ta dette på alvor. Ikke fordi det er lett, men fordi det er riktig – for kundene våre og for verdien de får ut av løsningene sine.

AV Signage gjør det mange andre ikke gjør

Mens de fleste setter på autosvar etter kontortid, gjør vi det motsatte.

Vi er tilgjengelige på alle måter og helt uavhengig av ukedag, helg og tidspunkt.

📞 Telefon

💬 Meldinger

✉️ E‑post

Hvorfor? Fordi vi vet at avbrudd i dine løsninger kan koste dyrt – i tid, omdømme og drift. Ved å stille opp når du trenger oss, ikke når det passer kalenderen vår, sikrer vi at løsningene dine gir kontinuerlig verdi (og at du alltid er fornøyd med oss).

Tilgjengelighet er ikke en tjeneste. Det er et løfte.

Vi vet du trenger hjelp NÅ - og derfor velger vi å være tilgjengelig for deg

Kompetanse + tilgjengelighet = Reell verdi

Når eksperter svarer når du trenger dem, øker verdien av hele løsningen. Så enkelt er det.

Dette gir deg og bedriften din:

• Trygghet: Du har alltid noen i ryggen

• Effektivitet: Problemer løses før de vokser

• Styrket drift: Systemene dine fungerer når de må fungere

• Bedre utnyttelse av investeringer: Når teknologien alltid er oppe, får du full avkastning

AV Signage AS kombinerer bransjeledende kompetanse med noe vi mener markedet sårt mangler: tilgjengelighet uten grenser

Jan E Slåtto-Jensen - AV Signage AS (Løsningsarkitekt)

Opplev forskjellen – ta kontakt i dag!

Hvis du ønsker en tilgjengelig, kompetansesterk og løsningsorientert partner som faktisk stiller opp når du trenger det – ikke bare mellom kl. 08 og 16 – da burde du ta kontakt med oss.

La oss vise deg hvordan ekte tilgjengelighet skaper økt verdi for din bedrift.

👉 Ring 488 488 10 nå – eller ta gjerne direkte kontakt med meg, når det måtte passe deg best!

Vi er klare til å hjelpe deg!

Beste hilsen,

Jan E. Slåtto-Jensen

Tlf: 96006666

Epost: jan@avsignage.no